检查1:请确保本机已开启。
检查2:关闭本机,然后重新连接USB电缆线并重新插入电源线。
检查3:将USB电缆线连接到计算机上的不同USB端口。
检查4:如果USB电缆线连接到USB集线器,请从USB集线器中移除并将其连接到计算机上的USB端口。
检查5:确保安装了MP Drivers。
如果没有安装,将安装光盘插入计算机的光盘驱动器内,然后选择自定义安装并安装MP Drivers。
检查6:在应用程序的文件菜单上,选择选择来源并选择本机。
注释操作可能因应用程序而有所不同。
检查7:确保应用程序兼容TWAIN。
无法从不支持TWAIN的应用程序中打开ScanGear(扫描仪驱动程序)。
检查8:如果已在其他应用程序中运行,则退出ScanGear。