เมื่อเครื่องเกิดข้อผิดพลาด สัญญาณไฟ Alarm ติดสว่างเป็นสีส้มและรหัสข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้จะแสดงบนจอ LED ตรวจสอบรหัสระบุข้อผิดพลาดบนจอ LED และทำสิ่งที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

* สัญญาณไฟ Alarm ไม่ติดสว่าง ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
|
รหัสระบุข้อผิดพลาด |
สาเหตุ |
การดำเนินการ |
|---|---|---|
|
E, 0, 2 ![]() (แสดง LED) |
กระดาษในเครื่องหมด/ไม่มีการป้อนจ่ายกระดาษ |
ป้อนกระดาษในเทรย์ด้านหลังอย่างถูกต้องและกดปุ่ม Black หรือ Color |
|
E, 0, 3 ![]() (แสดง LED) |
เทรย์จ่ายกระดาษปิดอยู่/กระดาษติดค้าง |
หากเทรย์จ่ายกระดาษปิดอยู่ เปิดเทรย์จ่ายกระดาษ เครื่องจะทำการพิมพ์ต่อไป หากการเปิดเทรย์จ่ายกระดาษไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือเทรย์ถูกเปิดอยู่แล้ว อาจมีกระดาษติดค้างอยู่ นำกระดาษที่ติดค้างออก ป้อนกระดาษใหม่ให้ถูกต้อง จากนั้นกดปุ่ม Black หรือ Color |
|
E, 0, 4 E, 0, 5 ![]() (แสดง LED) |
ไม่พบคาร์ทริด FINE |
คาร์ทริด FINE อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสม หรือคาร์ทริดอาจไม่สามารถใช้งานกับเครื่องนี้ เปิดหน่วยการสแกน (ฝาครอบ) และติดตั้งคาร์ทริด FINE ที่เหมาะสม หลังจากนั้น ผลัก ฝาครอบล็อคคาร์ทริดหมึก จนถึงเกิดเสียงดังกริ๊กซึ่งเข้าที่ตำแหน่ง แล้วปิด หน่วยการสแกน (ฝาครอบ) หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ |
|
E, 0, 7 ![]() (แสดง LED) |
ใส่คาร์ทริด FINE ไม่ถูกตำแหน่ง |
ตรวจสอบว่าติดตั้งคาร์ทริด FINE แต่ละอันในตำแหน่งที่ถูกต้อง |
|
E, 0, 8 ![]() (แสดง LED) |
ชุดดูดซับหมึกเกือบเต็ม |
กดปุ่ม Black หรือ Color บนเครื่องเพื่อทำการพิมพ์ต่อไป ติดต่อศูนย์บริการ |
|
E, 1, 3 ![]() (แสดง LED) |
ไม่สามารถตรวจวัดระดับหมึกที่คงเหลือได้ |
หมึกอาจจะหมดแล้ว ฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่จะปิดใช้งานอยู่ เนื่องจากระดับหมึกไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง หากคุณต้องการพิมพ์ต่อไปโดยไม่ใช้ฟังก์ชันนี้ ให้กดปุ่ม [Stop/Reset] ของเครื่องอย่างน้อย 5 วินาที Canon แนะนำให้คุณใช้คาร์ทริดหมึกที่แท้ของ Canon แบบใหม่ เพื่อได้คุณภาพที่ดีที่สุด โปรดสนใจที่ว่า Canon จะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานผิดปกติหรืออุปสรรคของเครื่องพิมพ์ซึ่งอาจจะก่อให้เกิดขึ้นโดยการดำเนินการพิมพ์ต่อไปในสภาวะหมึกหมด |
|
E, 1, 4 ![]() (แสดง LED) |
ไม่พบคาร์ทริด FINE |
คาร์ทริด FINE อาจไม่รองรับกับเครื่องพิมพ์ ใส่คาร์ทริด FINE ที่เหมาะสม |
|
E, 1, 5 ![]() (แสดง LED) |
ไม่พบคาร์ทริด FINE |
คาร์ทริด FINE อาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสม เปิดหน่วยการสแกน (ฝาครอบ) และติดตั้งคาร์ทริด FINE อย่างเหมาะสม |
|
E, 1, 6 ![]() (แสดง LED) |
หมึกหมดแล้ว |
หมึกหมดแล้ว ให้แทนที่คาร์ทริดหมึกแล้วปิดอุปกรณ์การสแกน(ฝาครอบ) หากพิมพ์งานค้างอยู่และคุณต้องการพิมพ์ต่อไป ให้กดปุ่ม [Stop/Reset] ของเครื่องอย่างน้อย 5 วินาทีในขณะที่ยังติดตั้งคาร์ทริดหมึกอยู่ แล้วการพิมพ์จะทำต่อในสภาวะหมึกหมด ฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่จะปิดใช้งานอยู่ ให้แทนที่คาร์ทริดหมึกที่หมดทันทีหลังจากการพิมพ์ หากเลือกพิมพ์ต่อในกรณีหมึกหมด คุณภาพการพิมพ์ของผลลัพธ์จะเป็นที่ไม่น่าพอใจ |
|
E, 3,0 ![]() (แสดง LED) |
ขนาดของต้นฉบับไม่สามารถถูกตรวจพบอย่างถูกต้อง หรือ เอกสารมีขนาดเล็กเกินไปเมื่อเลือก ตามขนาดหน้า |
|
|
E, 3,1 ![]() (แสดง LED) |
เครื่องไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ |
เชื่อมต่อเครื่องและคอมพิวเตอร์ โดยใช้สายเคเบิล USB |
|
E, 5,0 ![]() (แสดง LED) |
การสแกนแผ่นการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ล้มเหลว |
กดปุ่ม Stop/Reset เพื่อออกจากข้อผิดพลาด จากนั้นทำตามคำอธิบายด้านล่าง
หากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข ให้เชื่อมต่อเครื่องเข้ากับคอมพิวเตอร์และปรับหัวพิมพ์ในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ |
เมื่อสัญญาณไฟ POWER และ Alarm กระพริบสลับกันดังที่แสดงด้านล่าง รหัสข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้จะแสดงบนจอ LED อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ต้องเข้ารับการบริการ

|
รหัสระบุข้อผิดพลาด |
การดำเนินการ |
|---|---|
|
P,0,2 ![]() (แสดง LED) |
ยกเลิกการพิมพ์ ปิดเครื่อง จากนั้นให้เอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัสดุที่ขวางไม่ให้ตัวหยึดคาร์ทริด FINE เคลื่อนที่ออก แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง ข้อสำคัญ
|
|
P, 1, 0 ![]() (แสดง LED) |
ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า ติดต่อศูนย์บริการ |
|
กรณีอื่นเหนือกว่า: |
ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า เสียบปลั๊กเครื่องไว้ตามเดิม และเปิดเครื่องอีกครั้ง หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ |