檢查1:確保已穩固地插入電源插頭,然後開啟本機。
電源指示燈閃爍綠色時,本機正處於準備狀態。 請等至電源指示燈停止閃爍並且持續亮起綠色。
注釋列印大量資料如相片或圖形時,列印需要更長的時間才會開始。 電源指示燈閃爍綠色時,電腦正在處理資料並傳送到本機。 請等待至列印開始。
檢查2:確保USB電纜線已穩固地插入本機和電腦中。
使用USB電纜線將本機連接至電腦時,檢查以下內容︰
如果使用繼電設備(如USB集線器),斷開連接並將本機直接連接至電腦,然後再次試列印。 如果列印正常開始,則繼電設備有問題。 請向繼電設備經銷商諮詢詳細資訊。
也可能是USB電纜線有問題。 請更換USB電纜線,並再次試列印。
檢查3:如果要從電腦列印,重新啟動電腦。
如果存在任何不需要的列印作業,將其刪除。
檢查4:確保在列印對話方塊中選擇了本機的名稱。
如果使用其他印表機的印表機驅動程式,本機將不會正確列印。
確保在列印對話方塊中選擇了本機的名稱。
注釋要將本機設為預設選擇的印表機,請選擇設成預設的印表機(Set as Default Printer)。
檢查5:正確配置印表機連接埠。
確保已正確配置了印表機連接埠。
使用具有管理員權限的使用者帳戶登入。
從開始(Start)功能表選擇裝置和印表機(Devices and Printers)。
在Windows Vista環境下,選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 硬體和音效(Hardware and Sound) > 印表機(Printers)。
在Windows XP環境下,選擇開始(Start)功能表 > 控制台(Control Panel) > 印表機和其他硬體(Printers and Other Hardware) >印表機和傳真(Printers and Faxes)。
右鍵按一下Canon XXX Printer圖示(「XXX」代表本機的名稱),然後選擇印表機內容(Printer properties)。
在Windows Vista或Windows XP環境下,右鍵按一下Canon XXX Printer圖示(「XXX」代表本機的名稱),然後選擇內容(Properties)。
按一下連接埠(Ports)標籤以確認連接埠設定。
確保為列印到下列連接埠(Print to the following port(s))選擇名稱為USBnnn(「n」表示一個數字)並且印表機(Printer)欄顯示Canon XXX Printer的連接埠。
如果設定不正確︰
重新安裝MP Drivers。
即使已選擇名稱為USBnnn的連接埠也未開始列印︰
從工作列啟動Canon My Printer,選擇Diagnose and Repair Printer。 按照螢幕上的說明設定正確的印表機連接埠,然後選擇Canon XXX Printer。
如果問題仍未解決,請重新安裝MP Drivers。
檢查6:列印資料的大小是否極大?
在頁面設定(Page Setup)標籤上按一下列印選項(Print Options)。 然後,在顯示的對話方塊中選擇防止列印資料的丟失(Prevent loss of print data)核取方塊。