Pemeriksaan 1: Pastikan bahwa mesin telah dinyalakan.
Pemeriksaan 2: Matikan mesin, kemudian sambungkan ulang kabel USB dan colok kembali kabel listrik.
Pemeriksaan 3: Sambungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada komputer.
Pemeriksaan 4: Jika kabel USB tersambungkan ke hub USB, cabutlah dari hub USB dan sambungkan ke port USB pada komputer.
Pemeriksaan 5: Pastikan bahwa MP Drivers telah diinstal.
Jika ini tidak terinstal, masukkan Setup CD-ROM ke dalam kandar diska komputer, kemudian pilih Instal Serasi dan instal MP Drivers.
Pemeriksaan 6: Dalam menu Berkas pada aplikasi, pilih Pilih Sumber dan pilih mesin.
Catatan-
Operasi mungkin berbeda tergantung pada aplikasi.
Pemeriksaan 7: Pastikan bahwa aplikasi tersebut mendukung TWAIN.
Anda tidak dapat membuka ScanGear (pengandar pemindai) dari aplikasi yang tidak mendukung TWAIN.
Pemeriksaan 8: Keluar dari ScanGear jika sedang menjalankan aplikasi lain.
