Pemindai Tidak Bekerja Setelah Memutakhirkan Windows

Pemeriksaan: Putuskan sambungan kabel USB, kemudian copot dan instal ulang MP Drivers dan MP Navigator EX.

Langkah 1: Mencopot MP Drivers.

Lihat "Menghapus MP Drivers yang Tidak Diperlukan" untuk detil.
Langkah 2: Mencopot MP Navigator EX.
1. Dari menu Mulai, pilih Semua Program > Canon Utilities > MP Navigator EX 4.0 > Copot MP Navigator EX.
  Catatan
  Pada Windows 7 atau Windows Vista, kotak dialog konfirmasi/peringatan mungkin muncul ketika menginstal, mencopot atau memulai perangkat lunak.
  
  Kotak dialog ini muncul ketika hak administratif diperlukan untuk melaksanakan sebuah tugas.
  
  Jika Anda log masuk sebagai akun administrator, ikuti instruksi pada layar.
2. Ketika sebuah konfirmasi muncul, klik Ya.
3. Ketika pencopotan selesai, klik OK.
  
  MP Navigator EX dicopot.
Langkah 3: Instal ulang MP Drivers dan MP Navigator EX.

Masukkan Setup CD-ROM ke dalam kandar diska komputer, kemudian pilih Instal Serasi dan instal ulang MP Drivers dan MP Navigator EX.