점검 1: 전원 플러그가 확실하게 연결되어 있는지 확인한 다음 기기를 켭니다.
전원 램프가 초록색으로 깜박이는 동안 기기는 초기화 중입니다. 전원 램프가 깜박임을 멈추고 초록색으로 켜질 때까지 기다립니다.
참고사진이나 그래픽처럼 크기가 큰 데이터를 인쇄할 경우 인쇄를 시작하는 데 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 전원 램프가 초록색으로 깜박이는 동안 컴퓨터는 데이터를 처리하고 이를 기기에 전송합니다. 인쇄가 시작될 때까지 기다리십시오.
점검 2: USB 케이블이 기기와 컴퓨터에 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
기기가 USB 케이블로 컴퓨터에 연결된 경우, 다음 사항을 확인하십시오.
USB 허브와 같은 중계 장치를 사용하는 경우 이를 분리하고 기기를 컴퓨터에 직접 연결하여 다시 인쇄해 봅니다. 인쇄가 정상적으로 시작되면 중계 장치에 문제가 있는 것입니다. 자세한 내용은 중계 장치 대리점에 문의하십시오.
USB 케이블에 문제가 있을 수도 있습니다. USB 케이블을 교체하여 다시 인쇄해 봅니다.
점검 3: 컴퓨터에서 인쇄할 경우 컴퓨터를 다시 시작합니다.
불필요한 인쇄 작업이 있으면 삭제하십시오.
점검 4: 기기의 이름이 인쇄 대화 상자에서 선택되어 있는지 확인하십시오.
다른 프린터용 드라이버를 사용하는 경우, 기기에서 올바르게 인쇄되지 않습니다.
기기의 이름이 인쇄 대화 상자에서 선택되어 있는지 확인하십시오.
참고기기를 기본으로 선택되어 있게 설정하려면 기본 프린터로 설정(Set as Default Printer)을 선택하십시오.
점검 5: 프린터 포트를 적절하게 구성합니다.
프린터 포트가 적절하게 구성되었는지 확인하십시오.
관리자 권한이 있는 사용자 계정으로 로그온합니다.
시작(Start) 메뉴에서 장치 및 프린터(Devices and Printers)를 선택합니다.
Windows Vista의 경우, 시작(Start) 메뉴 > 제어판(Control Panel) > 하드웨어 및 소리(Hardware and Sound) > 프린터(Printers)를 선택합니다.
Windows XP의 경우, 시작(Start) 메뉴 > 제어판(Control Panel) > 프린터 및 기타 하드웨어(Printers and Other Hardware) > 프린터 및 팩스(Printers and Faxes)를 선택합니다.
Canon XXX Printer 아이콘("XXX"는 기기 이름)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 프린터 속성(Printer properties)을 선택합니다.
Windows Vista 또는 Windows XP의 경우, Canon XXX Printer 아이콘("XXX"는 기기 이름)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성(Properties)을 선택합니다.
포트(Ports) 탭을 클릭하여 포트 설정을 확인하십시오.
포트명이 USBnnn("n"은 숫자)이고 프린터(Printer) 열에 Canon XXX Printer가 나타난 포트가 다음 포트로 인쇄합니다(Print to the following port(s))로 선택되어 있는지 확인하십시오.
설정이 정확하지 않을 경우:
MP Drivers를 다시 설치합니다.
USBnnn 포트를 선택했지만 인쇄가 시작되지 않을 경우:
작업 트레이에서 Canon My Printer를 시작하고 Diagnose and Repair Printer를 선택합니다. 화면의 설명에 따라 정확한 프린터 포트를 설정한 다음 Canon XXX Printer를 선택합니다.
문제가 해결되지 않을 경우, MP Drivers를 다시 설치하십시오.
점검 6: 인쇄 데이터의 크기가 너무 큽니까?
페이지 설정(Page Setup) 시트에서 인쇄 옵션(Print Options)을 클릭합니다. 그런 다음, 표시된 대화 상자에서 인쇄 데이터 손실 방지(Prevent loss of print data) 확인란을 선택합니다.