점검 1: 기기가 장기간 지속적으로 인쇄하였습니까?
기기가 장기간 지속적으로 인쇄한 경우 프린트 헤드가 과열될 수 있습니다. 프린트 헤드를 보호하기 위하여 기기는 한 줄의 마지막에서 오랫동안 인쇄를 멈출 수 있으며 그다음 인쇄를 계속합니다.
이런 경우에는 인쇄 작업을 적당한 때에 중단하고 기기를 최소 15분 동안 꺼둡니다.
또한 기기가 장기간 지속적으로 컬러가 많은 그래픽이나 사진을 인쇄한 경우 프린트 헤드 보호를 위해 기기가 인쇄를 중단할 수 있습니다. 이런 경우에는 인쇄가 자동으로 다시 시작되지 않습니다. 기기를 끄고 최소 15분 정도 기다립니다.
주의기기 내부의 프린트 헤드와 그 주변 영역이 매우 뜨거워질 수 있습니다. 절대로 프린트 헤드나 그 주위 부품을 만지지 마십시오.
점검 2: 용지가 로드되어 있습니까?
뒷면 트레이에 용지가 로드되었는지 확인하십시오.
기기의 용지가 부족하면 용지를 로드합니다.
점검 3: 문서의 인쇄는 많은 사진이나 삽화를 가지고 있습니까?
사진이나 그래픽과 같은 큰 데이터의 인쇄는 기기와 컴퓨터에서 많은 데이터 처리 시간이 소요되므로 기기가 작동을 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.
또한 보통 용지에 많은 양의 잉크를 사용하여 지속적으로 인쇄하는 경우 기기는 때때로 멈출 수 있습니다. 이런 경우에는 인쇄가 완료될 때까지 기다립니다.
참고인쇄 영역이 큰 문서 또는 여러 부의 문서 복사본을 인쇄하는 경우 잉크가 건조되도록 인쇄 작업이 멈출 수 있습니다.
점검 4: 복사가 완료되기 전에 멈추는 경우 다시 복사해 봅니다.
복사하는 동안 일부 에러가 생긴 후 특정 시간이 지나면 기기는 작동을 중지합니다.