更新Windows后扫描仪无法工作

检查：断开USB电缆线，然后卸载并重新安装MP Drivers和MP Navigator EX。

步骤1：卸载MP Drivers。

有关详细信息，请参见“删除不需要的MP Drivers”。
步骤2：卸载MP Navigator EX。
1. 从开始菜单中，选择所有程序 > Canon Utilities > MP Navigator EX 4.0 > MP Navigator EX 卸载。
  注释
  在Windows 7或Windows Vista环境下，安装、卸载或启动软件时可能会出现确认/警告对话框。
  
  当需要管理的权限去执行一个任务时，会出现该对话框。
  
  如果登录到管理员帐户，请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 当出现确认时，单击是。
3. 完成卸载后，单击确定。
  
  卸载MP Navigator EX。
步骤3：重新安装MP Drivers和MP Navigator EX。

将安装光盘插入计算机的光盘驱动器内，然后选择自定义安装并重新安装MP Drivers和MP Navigator EX。