本机出现故障时,警告指示灯亮起橙色,并且发光二极管显示屏上显示如下错误代码。 检查发光二极管显示屏上显示的错误代码,并采取适当措施纠正错误。

* 根据出现的故障,警告指示灯不亮起。
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错误代码 |
原因 |
解决方法 |
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E, 0, 2 ![]() (发光二极管显示屏) |
本机缺纸。/没有送入纸张。 |
将纸张重新正确地装入后端托盘并按黑白或彩色按钮。 |
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E, 0, 3 ![]() (发光二极管显示屏) |
出纸托盘关闭。/卡纸。 |
如果出纸托盘关闭,请将其打开。 本机恢复打印。 如果打开出纸托盘无法解决问题,或出纸托盘已经打开,则可能已卡纸。 取出卡纸,在打印机中重新正确地装入纸张,然后按黑白或彩色按钮。 |
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E, 0, 4 E, 0, 5 ![]() (发光二极管显示屏) |
无法识别FINE墨盒。 |
FINE墨盒可能没有正确安装,或FINE墨盒可能与本机不兼容。 打开扫描单元(机盖),并安装合适的FINE墨盒。 此后,推动墨盒锁定盖直至其锁定到位,然后关闭扫描单元(机盖)。 如果故障仍未解除,请与服务中心联系。 |
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E, 0, 7 ![]() (发光二极管显示屏) |
FINE墨盒未安装在正确的位置。 |
确保每个FINE墨盒都安装在正确的位置。 |
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E, 0, 8 ![]() (发光二极管显示屏) |
墨水收集器将满。 |
按本机的黑白或彩色按钮继续打印。 请与服务中心联系。 |
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E, 1, 3 ![]() (发光二极管显示屏) |
无法检测剩余墨水量。 |
墨水可能已用完。 因为无法正确检测墨水量,剩余墨水量检测功能将被禁用。 如果希望在不使用该功能的情况下继续打印,请按本机的停止/重置按钮至少 5 秒。 为获得最佳质量,Canon 建议使用新的原装 Canon 墨盒。 请注意,对于因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题,Canon 将不承担任何责任。 |
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E, 1, 4 ![]() (发光二极管显示屏) |
无法识别FINE墨盒。 |
FINE墨盒可能与本打印机不兼容。 安装合适的FINE墨盒。 |
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E, 1, 5 ![]() (发光二极管显示屏) |
无法识别FINE墨盒。 |
可能未正确安装FINE墨盒。 打开扫描单元(机盖),并正确地安装FINE墨盒。 |
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E, 1, 6 ![]() (发光二极管显示屏) |
墨水已用完。 |
墨水已用完。 请更换墨盒,然后关闭“扫描单元”(“机盖”)。 如果打印正在进行并希望继续打印,请在不取出墨盒的情况下按本机的停止/重置按钮至少 5 秒。 然后可以在墨水用完的情况下继续打印。 剩余墨水量检测功能将被禁用。 打印完成后请立即更换空墨盒。 如果在墨水用完的情况下继续打印,打印结果的质量不会令人满意。 |
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E, 3, 0 ![]() (发光二极管显示屏) |
无法正确检测原稿的尺寸或者选择自动比例复印时文档太小。 |
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E, 3, 1 ![]() (发光二极管显示屏) |
本机未连接到计算机。 |
使用USB电缆线连接本机和计算机。 |
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E, 5, 0 ![]() (发光二极管显示屏) |
扫描打印头对齐页失败。 |
按停止/重置按钮清除错误,然后执行下述操作。
如果错误未解决,将本机连接至计算机并在打印机驱动程序上对齐打印头。 |
电源和警告指示灯交替闪烁(如下图所示),并且发光二极管显示屏上显示如下错误代码时,可能出现需要维修的故障。

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错误代码 |
解决方法 |
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P, 0, 2 ![]() (发光二极管显示屏) |
取消打印,关闭本机。 然后清除阻止FINE墨盒固定器移动的卡纸或保护材料,并重新开启本机。 重要事项
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P, 1, 0 ![]() (发光二极管显示屏) |
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。 请与服务中心联系。 |
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除上述以外的其他情况: |
关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。 重新插入本机插头并重新开启本机。 如果问题仍未解决,请与服务中心联系。 |