ตรวจสอบ 1: ให้แน่ใจว่า MP Drivers ได้รับการติดตั้ง
หากไม่ได้ติดตั้ง ให้ใส่ Setup CD-ROM เข้าไปในดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ แล้วเลือก ติดตั้งด้วยตัวเอง และติดตั้ง MP Drivers
ตรวจสอบ 2: บนเมนู File ของแอพพลิเคชั่น เลือก Select Source และเลือกเครื่อง
ข้อสำคัญ-
ไม่ให้เลือกชื่อรุ่นที่รวม WIA
หมายเหตุ-
การดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่น
ตรวจสอบ 3: เริ่มจากแอพพลิเคชั่นที่สอดคล้องกับ TWAIN
