U333

สำหรับผู้ใช้ Windows

การตรวจดูแลสถานะเครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏ

  • ตรวจสอบ: เปิดใช้การตรวจดูแลสถานะเครื่องพิมพ์แล้วหรือไม่

    ตรวจสอบว่าเลือก เปิดใช้การตรวจดูแลสถานะ(Enable Status Monitor) จากเมนู ตัวเลือก(Option) ของการตรวจดูแลสถานะเครื่องพิมพ์ไว้หรือไม่

    1. เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

      การเปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

    2. ในหน้า การบำรุงรักษา(Maintenance) คลิก แสดงสถานะเครื่องพิมพ์(View Printer Status)

    3. เลือก เปิดใช้การตรวจดูแลสถานะ(Enable Status Monitor) จากเมนู ตัวเลือก(Option) หากไม่ได้เลือกไว้

ทำการเปิด MP Navigator EX ทุกครั้งเมื่อกดปุ่ม SCAN บนเครื่อง

  • ตรวจสอบ: ระบุการตอบสนองเมื่อทำการกดปุ่ม SCAN บนเครื่อง

    ทำตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อระบุการตอบสนองบนเครื่องคอมพิวเตอร์

    • หากคุณกำลังใช้ Windows 7:

      1. ล็อกออนเข้าบัญชีผู้ใช้โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

      2. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Devices and Printers) จากเมนู เริ่ม(Start)

      3. คลิกขวาที่ไอคอน Canon XXX ('XXX' คือชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ) จากนั้นเลือก คุณสมบัติสแกน(Scan properties)

        หากหน้าจอ ควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control) ปรากฏขึ้น คลิกที่ ใช่(Yes)

      4. คลิกแท็บ เหตุการณ์(Events) บนหน้าจอ WIA Canon XXX ser Properties ('XXX' คือชื่อเครื่องของคุณ)

      5. เลือก เริ่มโปรแกรมนี้(Start this program) สำหรับ การกระทำ(Actions) จากนั้นเลือก MP Navigator EX Ver4.0 จากเมนูดึงลง

        เลือกเหตุการณ์จากเมนูดึงลงของ เลือกเหตุการณ์(Select an event) จากนั้นเลือก MP Navigator EX Ver4.0 สำหรับทุกเหตุการณ์ หาก MP Navigator EX Ver4.0 ได้ถูกเลือกไว้สำหรับทุกเหตุการณ์แล้ว คลิก ยกเลิก(Cancel)

      6. คลิก ตกลง(OK)

    • หากคุณกำลังใช้ Windows Vista:

      1. ล็อกออนเข้าบัญชีผู้ใช้โดยใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

      2. เลือกเมนู เริ่ม(Start) > แผงควบคุม(Control Panel) > ฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound) > สแกนเนอร์และกล้อง(Scanners and Cameras)

      3. เลือก WIA Canon XXX ser ('XXX' คือชื่อเครื่องของคุณ) จากนั้นคลิกปุ่ม คุณสมบัติ(Properties)

        หากหน้าจอ ควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control) ปรากฏขึ้น คลิกที่ ดำเนินการต่อ(Continue)

      4. คลิกแท็บ เหตุการณ์(Events) บนหน้าจอ WIA Canon XXX ser Properties ('XXX' คือชื่อเครื่องของคุณ)

      5. เลือก เริ่มโปรแกรมนี้(Start this program) สำหรับ การกระทำ(Actions) จากนั้นเลือก MP Navigator EX Ver4.0 จากเมนูดึงลง

        เลือกเหตุการณ์จากเมนูดึงลงของ เลือกเหตุการณ์(Select an event) จากนั้นเลือก MP Navigator EX Ver4.0 สำหรับทุกเหตุการณ์ หาก MP Navigator EX Ver4.0 ได้ถูกเลือกไว้สำหรับทุกเหตุการณ์แล้ว คลิก ยกเลิก(Cancel)

      6. คลิก ตกลง(OK)


ด้านบน